Privacyverklaring

1. Wie wij zijn

Estefania Esthetic is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

2. Welke gegevens we verwerken

• Contactgegevens: naam, telefoonnummer, e-mailadres.
• Afspraakgegevens: gekozen behandeling, datum en tijd, betalingen.
• Gegevens uit je intake en huidanalyse: bijvoorbeeld huidtype, huidaandoeningen, allergieën en medicijngebruik. Dit zijn gezondheidsgegevens; die verwerken we alleen met jouw uitdrukkelijke toestemming en alleen om je veilig te kunnen behandelen.
• Foto's: voor- en na-foto's maken we alleen als je daar toestemming voor geeft. Ze worden nooit zonder jouw aparte toestemming gedeeld of gepubliceerd.
• Berichten: wat je ons stuurt via WhatsApp, telefoon, e-mail of het contactformulier.

3. Waarom en op welke grondslag

Je toestemming kun je altijd intrekken. Dat heeft geen gevolgen voor verwerking die al eerder heeft plaatsgevonden.

4. Hoe lang we gegevens bewaren

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Je klantkaart met intake- en behandelgegevens bewaren we maximaal 60 dagen na je laatste behandeling. Financiële gegevens bewaren we 7 jaar, omdat de fiscale bewaarplicht dat voorschrijft.

5. Delen met anderen

We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met partijen die we nodig hebben om onze dienst te leveren, zoals:

• Salonkee, voor online afspraken boeken;
• WhatsApp (Meta), als je ons via WhatsApp benadert;
• Formspark, dat de berichten uit het contactformulier doorstuurt;
• Google Translate, alleen als je zelf kiest voor de Engelse versie van de website;
• Cloudflare, waar de website gehost wordt.

Met partijen die namens ons gegevens verwerken, maken we afspraken over beveiliging en vertrouwelijkheid. Verwijzen we je door naar je huisarts, dan delen we alleen informatie met jouw toestemming.

6. Beveiliging

We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegde toegang. Alleen wie de gegevens nodig heeft voor je behandeling, heeft er toegang toe.

7. Cookies

Deze website plaatst geen cookies. Voor bezoekersstatistieken gebruiken we Pirsch, een privacyvriendelijke dienst die zonder cookies werkt en geen persoonsgegevens van je opslaat. Daarom vragen we ook geen toestemming voor cookies.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen, de verwerking te laten beperken, bezwaar te maken en je gegevens over te laten dragen. Stuur je verzoek naar info@estefaniaesthetic.nl of bespreek het in de salon. We reageren binnen een maand.

9. Een klacht indienen

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons eerst weten, dan zoeken we samen een oplossing. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (opent in nieuw tabblad).